個人的な直感だが、Google+がうまくいかないなと思うのは、ユーザーに訴えかける「特徴」、どぎつく言えば「乗り換えるメリット」がないことだ。
Google＋の説明書きを見ても、「だから、何？」になってしまう。
ユーザーは、自分がマーケティングの対象になっていることは、知っている。それは、不快ではある。
しかし、その不快を超える利得なり楽しみ、利便があれば、そのサービスや物品を使い続けるわけである。配偶者とそっくりだ。
Google+は、明らかに「SNS」が次の１０年の主流となるから、参入してきたわけで、ユーザーからすれば、商売目的なのはわかりきったことである。
だからこそ、「ビジネスライク」に、更なる便利と楽しみと利得とを求めてくる。
逆を言えば、フェイスブックのときよりも、「壁」が高くなる。フェイスブックを超えていて当たり前だからだ。
Google＋がうまくいくかどうかは、ひたすら、ユーザーの満足によるだろうが、Googleが独自の何かをやれば、フェイスブックもやるだろう。
Google+のビデオチャットに対抗した、フェイスブックのスカイプ提携など、直近の最たる例である。
Google+が違いを出そうとすれば、フェイスブックはその違いを埋めるだけである。そして、それが、そのまま現行のフェイスブックユーザーの使い勝手をよくすることになる。
Googleは、FTCの反トラスト法の調査を抱えているし、その優越的地位を乱用して、ユーザーを無理やりに囲い込むようなことがあれば、会社自体が窮地に立つことが十分にありうる。
この点でも、Google+の雲行きを危惧するのである。
参考リンク：Mark Zuckerberg Explains Why Google+ Won’t Beat Facebook (Yet)
勝てない理由の２と３
これらの理由は、どうだろう。
Google+の戦略が功を奏して「サークル」が受けるかもしれない。
Google+の多人数ビデオチャットも、どうなるかわからない。「電話」を喩えに出して多人数チャットは受けないなんて言っているが、どうかな、と思う。
すべての人が、１対１のチャットを好むわけでなく、多数対多数のビデオチャットをやってみたらいいじゃん、てな感じにならなくもない。さびしいもん。
それに、１対１で口説くより、集団と集団で口説くほうが「互いに」安全なのは言うまでもない。グループ交際は、洋の東西を問わない。
SNSの男女間トラブルが多いのは、得てして１対１に「持ち込まれる」からで、これが最初から「集団」で話が進むようになれば、これまた、わからんよなあと思う。互いに選択肢も増える。
勝てない理由の４
Google+が厳しいのは、まさに４番目の理由で、みんないるんだな、フェイスブックに。
習慣と言うのは実に抜きがたく、おそらく、１割や２割の利便性では、乗り換えの動機にならない。
２倍３倍くらいになって漸く、ユーザーの移動が見られるんでないかな、と思う。
わたしはそのくらいのメリットがないと、「めんどくさいから今のでいい」となる。
現在のところ、Google+は、ユーザーに対して、フェイスブックに倍するメリットを与えていないように思う。
Google+の評価として、「高機能でシンプル、スマート」とあったが、まあ、それが乗り換えの理由にはならんわな。
逆を言えば、Google+には、そうした抽象的な特徴しかない、つまり、特色があってなきが如し、なのだろう。
Google＋の数年は厳しいなと思う。消耗戦の始まりだ。